De algemene voorwaarden van kooiengigant.nl zijn van toepassing.
kooiengigant.nl is gespecialiseerd in het verkopen van dieren artikelen.
Alle prijzen in de webshop zijn inclusief 19 B.T.W.
Algemene verkoopsvoorwaarden kooiengigant.nl
Elke bestelling betekent aanvaarding van onze voorwaarden door de klant.
kooiengigant.nl is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen.
Leeftijd
Om een bestelling te kunnen plaatsen dient u 18 jaar of ouder te zijn.
Persoonsgegevens
kooiengigant.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens.
De gegevens die u aan ons doorgeeft worden door ons opgeslagen in een bestand en gebruikt voor interne en geautomatiseerde verwerking in het kader van onze bedrijfsvoering en verantwoord klantenbeheer.
Zoals verwerking van bestellingen en klantenbeheer, alsook voor het toesturen van eigen commerciële aanbiedingen.
Bestellen
Wanneer u een bestelling via internet aan ons hebt doorgegeven, heeft er een koopovereenkomst plaatsgevonden. Wij behouden ons het recht voor, bestellingen al dan niet zonder opgave van redenen niet uit te voeren, of daaraan voorwaarden te verbinden, zoals het vragen van een vooruitbetaling.
Bestellen kan uitsluitend via de webshop kooiengigant.nl. De klant kan binnen 24 uur na ontvangst van deze bevestiging de bestelling kosteloos annuleren. Na deze periode is de bestelling definitief.
Leveringen
Alle bestellingen worden met de grootste zorg behandeld. Indien de door u bestelde producten in voorraad zijn, worden deze binnen 24 uur uitgeleverd na ontvangst van uw betaling. Indien het artikel niet voorradig is zal de klant hiervan op de hoogte worden gebracht per e-mail.
Verzendkosten: afhankelijk van afstand en grote van de bestelling, vraag even na.
kooiengigant.nl biedt 2 manieren om te betalen:
1. Via overschrijving: Als u kiest voor vooruit betalen moet u het geld z.s.m. overmaken op de ING bankrekening 66.64.61.376 t.n.v. L. Handels te Beek met als mededeling uw klantnummer en bestelnummer.
Nadat het geld is ontvangen zal uw bestelling worden geleverd.
Voor betalingen vanuit het buitenland kan men de volgende gegevens gebruiken:
IBAN :
BIC :
2. Via Ideal:
Ons nederlandse klanten kunne hiervan gebruik maken, of kunnen ze kiezen om rechtstreeks op onze ING rekening te betalen
66.64.61.376
Klachten
Indien u klachten of vragen heeft omtrent door kooiengigant.nl geleverde goederen of diensten, kunt u een e-mail sturen. Binnen 24 uur krijgt u per e-mail een voorstel ter afhandeling van de klacht.
Retourzendingen:
Klant moet altijde verzendkosten betalen voor een product te ruilen of retour te zenden, pakketten waar de verzendkosten niet van betaald zijn worden geweigerd.
Foto's op de site: kunnen afwijken van de geleverde producten, producten worden constant door fabrikanten verbeterd en kunnen dan afwijken van de foto. Het aantal zitstokken, schommels en voederbakjes kunnen ook wel eens afwijken van de foto.
Indien er bakjes en onderbakken stuk aankomen worden deze door ons gratis vervangen, de verzenden van 6,- zijn altijd voor de klant.